2017年1月8日上午,秩序处民警乔珂与尖草坪一大队四中队民警杨帅在整顿兴华街千峰路路口秩序时,接一老人求助称与儿子走失,经询问得知老人名叫王永梅,今年77岁,家住义井。今天与儿子一起上街购物与儿子失散,现无法联系到家人十分焦急。了解情况后在岗民警在安抚老人同时尝试联系其家人,后终于与其儿子林俊取得联系。十多分钟后老人儿子到达现场将老人带走,并对民警的及时出手相助表示真诚的感谢。