为进一步简化交通违法处罚流程,践行便民服务宗旨,近日,杏花岭大队着力推广网络自助办理交通违法业务,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿、服务群众零距离”的目标,有效提升群众对公安交管工作的满意度。
一是强化窗口宣传。大队在违法处理大厅、车管分所、事故中队等窗口单位显眼位置张贴宣传海报,将网上办理交通违法具体流程公之于众。遇到市民求助,大队民警耐心讲解,答疑解惑,教他们用手机扫描二维码下载“交管12123”APP软件,并帮助他们申请用户名及登录密码,真正做到了一心为民,细致从警,确保工作的透明公开。
二是强化网络宣传。大队通过“三微平台”对网络自助办理交通违法业务进行宣传,大队民警以朋友圈的形式主动转发,达到广而告之的目的。
三是全面扩散阵地。大队在下一步工作中将积极深入辖区驾校、客运场站、加油站、汽车4S店、汽修厂、社区、商场等场所进行宣传,张贴宣传海报,全面扩大宣传阵地,力争让广大交通参与者享受便民服务。